Política de reembolso
Política de devoluciones
En MichiBall queremos que tu gato disfrute de su pelota. Si no quedas satisfecho, tienes 14 días desde la entrega para solicitar la devolución, sin necesidad de dar ninguna explicación.
Cómo devolver un producto
- Escríbenos desde la página de contacto o a michiballshop@gmail.com, indicando tu número de pedido.
- Te enviaremos las instrucciones para el envío de vuelta.
- Cuando recibamos el producto, te reembolsaremos el importe en el mismo método de pago en un plazo máximo de 14 días.
Condiciones
- El producto debe estar en buen estado y, a ser posible, con su embalaje original.
- Si el producto llega defectuoso o dañado, nos hacemos cargo de los gastos de devolución.
Este plazo de 14 días corresponde a tu derecho legal de desistimiento como consumidor en la Unión Europea. Además, conservas la garantía legal de conformidad si el producto presenta algún defecto.